为了提高安全性，我们在有些地方登录时设置了验证码，如果系统提示验证码出现错误或看不到验证码，您可以作以下操作：
（1）、请先尝试一下刷新页面。
（2）、如果刷新后，还是看不到验证码，有可能是您的IE没有启用“活动脚本”或安全级别设置的过高。您可以如下处理：
点击“工具”—“Internet选项”—“安全”—“默认级别”—“确定”
同时还请您删除一下电脑上的临时文件，方法如下：
IE6.0版本的处理方法
（1）、打开浏览器，点击“工具”菜单，打开“INTERNET选项”的对话框。
（2）、点击“常规”选项卡，选择“删除COOKIES”，在弹出的对话框内按“确定”；然后点击 “删除文件”，在删除所有脱机内容前打上钩，再按“确定”。
（3）、点击“安全”选项卡，点击右下角的“默认级别”，如果是灰色的不可按的按钮，则跳 过此步骤。
（4）、点击“隐私”选项卡，选择右下角的“默认”，如果是灰色的不可按的按钮，则跳过此 步骤。点击“高级”，在弹出的页面上选中“覆盖自动cookie处理”。下面的第一方 cookie 和第三方cookie选择“接受”，再点击“确定”。
（5）、点击“高级”选项卡，然后选择右下角的“还原默认设置”按钮，然后点击最下面的 “确定”按钮。
（6）、关闭所有的浏览器，然后打开，重新登录商智通，看问题是否已经解决。
IE 5.0版本的处理方法
（1）、打开浏览器，点击“工具”——“Internet选项”——“安全”。
（2）、在“安全”页面中点击“自定义级别”， 在弹出的安全设置对话框中的“设置”栏里寻 找Cookies设置，将该设置的两个选项都设定为“启用”， 再点击“确定”返回，最后点 击“确定”就可以了。 |